| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 소셜 로그인 식별자, 이메일 | 소셜 로그인 연동 시 |
| 선택 | 관심지역, 예산, 물건 유형, 목적, 대출 필요 여부, 경매 경험 | 온보딩 프로필 입력 시(이 기기와 회사 서버에 함께 저장) |
| 선택 | 서비스를 알게 된 경로(선택지 중 택1) | 가입 후 1회 질문 · 답하지 않고 넘어갈 수 있습니다 |
| 자동 | 익명 기기 식별자, 접속 세션 식별자, 서비스 이용 이벤트(화면 열람 등) | 서비스 이용 중 자동 생성 |
| 자동 | 유입 경로 표식(주소의 utm 값), 유입 출처 주소 | 광고·게시물 링크로 처음 접속했을 때 1회 |
| 문의 | 이름, 이메일, 문의 유형, 문의 내용, 접속 IP 주소 | 문의하기 전송 시 |
| 결제 | 앱마켓 결제 식별자(거래 ID·원 거래 ID), 상품 ID, 구독 상태·기간 | 앱 내 결제 시 Apple App Store 또는 Google Play 를 통해 확인 |
서비스 개선을 위한 이용 이벤트에는 IP 주소와 브라우저 정보를 저장하지 않습니다. 익명 기기 식별자는 개인을 식별하지 않는 난수이며 쿠키에 최대 365일 보관됩니다. 접속 세션 식별자는 30분 동안 사용하지 않으면 만료됩니다. 유입 경로는 처음 접속한 1회만 기록하며 이후 방문으로 바뀌지 않습니다. 문의하기를 보내실 때는 스팸 차단과 회신을 위해 접속 IP 주소가 문의 내용과 함께 담당자 메일로 전달됩니다. 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 저장하지 않습니다 — 결제는 앱스토어가 처리하고 회사는 거래 식별자와 구독 상태만 전달받습니다.
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령이 정한 기간(전자상거래법상 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등) 동안은 해당 기록을 보관합니다. 익명 기기 식별자와 이용 이벤트는 회원 정보와 분리된 형태로 통계 목적에 한해 보관합니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 회원 탈퇴 시 계정·프로필·보관 목록·문의 이력 등 연결된 기록이 함께 삭제됩니다. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 기간이 지나면 파기합니다.
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래와 같이 업무를 위탁하거나 외부 서비스와 연동합니다.
| 수탁자 · 연동 대상 | 업무 내용 | 전달되는 정보 |
|---|---|---|
| Google, Kakao, Naver, Apple | 소셜 로그인 인증 | 로그인 식별자, 이메일(제공에 동의한 경우) |
| Apple | 앱 내 결제 처리 및 구독 상태 확인(iOS) | App Store 거래 식별자(회사는 결제수단 정보를 받지 않습니다) |
| Google (Google Play) | 앱 내 결제 처리 및 구독 상태 확인(Android) | Google Play 주문번호·구매 토큰(회사는 결제수단 정보를 받지 않습니다) |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 알림 발송 | 기기 알림 토큰 |
| QueryMind | 물건 질문에 대한 답변 생성 | 질문 내용과 해당 물건 정보(회원 이메일·이름은 전달하지 않습니다) |
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구할 수 있습니다. 온보딩 프로필은 앱의 ‘내 기준’ 화면에서 다시 설정하거나 비울 수 있으며, 이때 회사 서버에 저장된 값도 함께 바뀝니다. 이 기기에만 저장된 보관 목록은 브라우저 저장소를 지우면 삭제됩니다. 서버에 남은 계정·프로필 정보의 완전한 삭제는 설정 화면의 회원 탈퇴 또는 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다. 요청은 접수 후 지체 없이 처리합니다.
회사는 서비스 이용 상태를 유지하고 이용 통계를 내기 위해 쿠키를 사용합니다. 로그인 유지용 쿠키와 익명 기기·세션 식별자 쿠키가 이에 해당하며, 광고 목적의 추적이나 외부 광고 사업자와의 정보 공유는 하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 상태가 유지되지 않아 서비스 이용이 제한됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
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